Le chef de rayon ou vendeur papeterie / Librairie est en charge de la papeterie de la grande surface. C'est chaque année en septembre, le rayon incontournable pour la rentrée des classes. On trouve également des livres, la presse et de nombreux DVD.
Accueillir et renseigner la clientèle par téléphone. Analyser la demande ou les réclamations émanant des clients et y répondre. Apporter des solutions aux problèmes rencontrés et transférer les demandes plus complexes au bon interlocuteur. Adapter les solutions au besoin du client, en les négociant et en les argumentant. Répondre aux courriers en respectant les objectifs délai et qualité. Priorise ...Afficher plus
Vos missions : Vous conseillez le client tout au long de son parcours d'achat. Vous lui apportez une solution complète et adaptée dans le respect de ses besoins et en vous assurant de sa satisfaction. Vous développez et fidélisez la clientèle grâce à vos conseils. Vous aurez de la polyvalence dans vos missions avec une forte dominante de conseil santé, mais vous aurez aussi de la mise en rayon ...Afficher plus
Sous le contrôle de votre Responsable, vous assurez la gestion de votre rayon comprenant la vente d'animaux et de produits spécifiques, et particulièrement : Vous êtes le garant de la bonne santé des animaux, vous prodiguez les soins aux animaux domestiques et non domestiques (rongeurs, poissons, oiseaux...), et assurez l'application de toutes les normes d'hygiène, de sécurité et législatives li ...Afficher plus
Chez DECATHLON, les équipes sont engagées pour le sport.Notre entreprise aime valoriser les initiatives, elle permet à tous de s’investir et d’évoluer. “Jouer collectif” fait partie de notre ADN, nous gagnons ensemble uniquement si nous sommes une équipe unie et engagée.Nous portons un sens fort : Être utile aux gens et à leur planète. Le sport n'a de sens que dans un environnement préservé. Nous ...Afficher plus