Le responsable produit frais exerce son activité dans les moyennes et grandes surfaces, ainsi que parfois les supérettes ou les grands magasins. Il est responsable des rayons produits frais et manage une équipe de vendeurs
Rattaché au Service Commercial et dans un environnement de travail bienveillant, vous serez en charge des missions suivantes : Accueillir et renseigner les clients par email, par tchat et par téléphone ; Négocier avec les clients afin de résoudre les litiges et les conflits résultant d'un SAV ; Effectuer le suivi de commandes et gérer les réclamations en apportant des réponses pertinentes et adapt ...Afficher plus